俩月流量费五千多 坑爹孩子用完15G又买了95个流量包

2018-03-21 23:32:42  阅读:4824+ 来源:本站原创作者:陈龙
俩月流量费五千多,坑爹孩子用完15G又买了95个流量包。随着科技的日益进步,手机的出现使人们的生活得到了很大的改善,方便了人与人之间的交流与沟通。而今天我们要说的是手机带给我们的负能量。近日,市民王先生突然被告知要上缴5000多元的花费,听到这个消息王先生都蒙了。了解了具体情况之后,真相让人哭笑不得。原来是熊孩子惹的祸。据悉,王先生的儿子小明两二月用完了15G流量之后又买了95个流量包...

最近一则俩月流量费五千多的新闻网络疯传惊呆网友,虽然现在4G手机对流量的要求会比较多,但是一般来说现在很多公共场所都有免费无线,手机套餐流量应该够用,为什么还会产生俩月流量费五千多的高额流量费呢?难道是遭遇诈骗?通过网络信息我们才了解原来是17岁男孩订购流量加油包所致,看来又是一个坑爹娃啊!俩月流量费五千多真实情况是什么?能不能讨回?我们一起来看看!

市民王先生在移动公司网点办理了家庭网套餐服务,自己使用主卡号码,并将3个绑定的副卡号之一交由儿子小明使用。

2016年3月,已上高中的小明在其副卡号码原本套餐内所含有的11GB流量使用完毕后,继续使用上网功能并产生套餐外流量安心包费用500元。紧接着2016年3月17日,因使用流量达到15GB,移动公司按照规则关闭了该号码的上网功能。当日,小明通过该号码致电10086客服询问,客服人员向其告知恢复上网功能后的流量费用标准后,小明随即要求恢复上网功能并提供了父亲王先生的姓名、身份证号码。移动公司便根据小明的要求恢复了他所使用副卡号的上网功能。

随后,小明依旧在父亲王先生不知情的情况下使用手机上网,以短信方式订购了95个10元流量加油包,产生了套餐外流量通信费2325.37元。前后产生3月流量费人民币4248.60元、4月流量费1281.20元,总计达5529.8元。

在用掉15G手机流量后被关闭上网功能,17岁高中生小明又用父亲的身份信息,恢复上网功能,订购95个10元流量加油包,产生流量费5500多元。

小明父亲王先生以“移动公司未尽核实审查义务”为由,不认可服务收费,将移动公司告上法庭。上海普陀区人民法院驳回王先生的诉讼请求。

从上海法院网了解到,王先生办理的是家庭网套餐服务,自己使用主卡号码,儿子小明使用3个绑定的副卡号之一。

2016年3月,小明通过其副卡使用上网功能达到15GB,移动公司按照规则关闭了该号码的上网功能。

当日,小明通过该号码致电10086客服,提供了父亲王先生的姓名、身份证号码,恢复了他所使用副卡号的上网功能。并以短信方式订购了95个10元流量加油包,3月和4月流量费总计达5529.8元。

王先生收到话费账单十分震惊,拨打移动客服电话了解情况后,对移动公司开通该流量包的流程及操作提出质疑,不认可该项服务收费。起诉移动公司要求返还5529.8元通信费。

普陀法院审理后认为,2016年3月小明已近17岁,其拨打被告客服电话要求恢复上网功能等行为与其年龄、智力相适应,故无须征得作为法定代理人王先生的同意。涉案号码属于家庭套餐,副卡由家人使用符合通常情况,在小明使用本机号码拨打客服电话,并正确提供注册登记的号码使用人姓名、身份证号码的情况下,移动公司依其申请为该号码恢复上网功能并不存在过错。

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